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会员
2018/8/9 18:11:00能帮我查一下我的名下有几张友好卡吗13639961783


友好客服
2018/8/13 13:38:00,营运管理部已回复。


会员
2018/7/4 17:28:00想表扬一位友好超市的客服人员,不知道有什么途径?南昌路友好超市的客服人员金婷,遇到问题不推诿、态度认真、条理清晰,非常快捷的处理了问题。个人认为,该客服人员的表现真正体现了友好集团的企业文化,让作为会员的普通消费者非常满意和暖心,也体现出友好集团员工素质和企业的规范管理。希望有人能够关注,具体情况可以与我手机联系,或者提供渠道,希望能够对这样的员工给予肯定,鼓励热情,更好的为消费者服务。
友好客服
2018/8/8 12:39:00,感谢您对友好集团员工服务精神的认可!虽然友好超市是友好集团的一个业态,但我们的服务都是统一规范化管理的,我们将继续秉承友好集团的服务理念服务于消费者。


会员
2018/7/2 16:00:00去年11月份左右在“石河子友好超市”购物卡,返还VIP积分卡一张,当时工作人员说“里面200元,在超市购400元货物才能使用完,(付200元现金,抵扣200元)在友好购物全额抵扣”,我昨天石河子友好超市购物使用该卡,收银员说卡里没有钱,我去找前台人员,她们说才对我说里面的钱要在12月31日前使用完,不使用就自动失效,当时发卡时她们根本没有说这样的话,现在这张卡里的200元钱不能使用,我非常气愤
友好客服
2018/7/11 11:04:00,石河子店已回复。


会员
2018/6/24 0:13:006月23日去友好超市嘉和园店,我和儿子骑自行车去的,想把车子放在服务台,工作人员霍剑拒绝我们进入,我想请问现在全国都提倡低碳出行,我们只是把车子放在服务台,有什么影响?如果超市有相关规定请提供书面文件,并在殿堂内显眼处张贴。并且当值工作人员级保安态度恶劣!店大欺客,之前车子都可以在服务台放,就今天不行,这事得给个明确答复!
友好客服
2018/6/26 12:07:00,嘉和园店已回复。


会员
2018/6/8 13:52:00请问石河子69233部队里面的友好超市为什么只收现金,既不能刷卡,也不能手机支付,非常不方便。能不能解决这个问题?


友好客服
2018/6/19 12:20:00,石河子友好已回复。


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